¿Alguna vez te has preguntado cómo manejar de manera eficiente las incidencias en Odoo?
La gestión adecuada de problemas técnicos o de operación es clave para mantener la productividad y la satisfacción de tus usuarios. Por eso, hemos creado un completo video tutorial que te guía a través del flujo de soporte en Odoo cuando se presenta una incidencia.
En este tutorial, te mostramos el proceso completo para gestionar incidencias en Odoo, desde la detección del problema hasta su resolución. Cubrimos aspectos como:
- Cómo registrar una incidencia correctamente en el sistema.
- La asignación de responsables y prioridades.
La comunicación efectiva con los usuarios afectados.
- La resolución y cierre del ticket.
Este video es ideal para administradores, usuarios de soporte, y cualquier persona involucrada en la gestión de incidencias en Odoo. También es útil para quienes desean optimizar sus procesos internos y garantizar una atención rápida y efectiv.
No te pierdas nuestro video tutorial, donde te mostramos cada paso con ejemplos prácticos y consejos útiles. ¡Haz clic en el enlace y mejora tu flujo de soporte hoy mismo!